Étiquette : service

Design… et design !

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Vers une théorie interdisciplinaire radicale du Design Manuel Zacklad, professeur et chercheur du CNAM en Sciences de l’Information et de la Communication, et Directeur du Laboratoire Dicen-IDF (Dispositifs d’information et de communication à l’ère du numérique en Ile-de-France), nous a exposé sa définition du design amont, avec ses différentes dimensions et les classifications possibles. Après[…]

Un business model qui crée du lien

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Comment un n°1 de la vente de produits vitriers en France peut-il rester inconnu aux yeux du public ?   Dans le processus de commercialisation des produits vitriers, le contact avec le client final, celui qui achète une fenêtre ou une véranda, est minimal. En réalité, la vente se fait systématiquement par le biais de distributeurs,[…]