Une conclusion tirée d’une série d’erreurs récentes : l’accumulation d’un maximum d’information n’aide pas à qualifier un problème. C’est la recherche de sens qui permettra de se rapprocher de la vraie question à résoudre. Et c’est là que doivent entrer en jeu les qualités humaines du designer : sa sincérité, son empathie, sa capacité à[…]
This model represents different skills contributing to collaborative design experiences. Here is some detail for each skill : Facilitation Collective intelligence orchestration Group dynamics. Social / emotional intelligence Guiding sponsors through identification and qualification of issues. Guiding communities, teams and groups through problem-solving sessions Managing the rhythm, pace and focus of collaborative engagements. Coaching[…]