Cloud Codesign
Une démarche codesign multisites : utopie ou pari raisonné ?
La problématique :
Les temps forts collectifs regroupent idéalement les parties prenantes dans un même lieu et au même moment.
Dans un contexte global avec des équipes éclatées en plusieurs points géographiques, il est souvent difficile de réunir toutes les parties prenantes.
Est-il possible d’avoir une approche de codesign efficace dans un tel contexte ?
Il nous semble que oui, si dans les 4 phases de démarche (qualification, préparation, facilitation, action), 10 conditions de réussite sont réunies.
Les 10 conditions de réussite :
- Utiliser un référentiel commun (termes, brief, abréviations,…)
- Créer du commun dans l’environnement
- Distribuer les rôles de manière équilibrée entre sites
- Soigner l’inclusion
- Partager les mêmes 3 P (permission, protection, puissance)
- S’autoriser des parcours asynchrones
- Veiller à l’alignement des participants
- Publier le plus souvent possible, communiquer souvent et régulièrement
- Soigner les synthèses
- Ne pas tout faire reposer sur les outils, donner la priorité aux acteurs
- Avoir un plan B au cas où les outils / la techno lâcherait in extremis
Ces conditions de réussite sont non seulement valides dans une telle configuration mais aussi dans une approche plus « classique » pour capitaliser sur les ressources engagées et maintenir la dynamique de bout en bout.
Merci à Lise Demoulin, intervenante, pour sa contribution à cette publication
Restitution proposée par les participants du Diplôme Universitaire Codesign : Myriam Moussan, Isabelle Caron, Victor Dekyvère, Pascal Masson.
